こんにちは。
三宮の修理店、iPLaNT神戸三宮駅前店です☆

毎日多くのiPhoneの修理のご依頼をいただいていますがiPLaNT神戸三宮駅前店ではiPhone以外の機種も絶賛修理対応中です☆
しかし、iPhoneに比べ割と故障してしまうと使えなくなる可能性も高く諦める方も多いのがAndroidスマートフォンですが、iPLaNT神戸三宮駅前店なら復活できる可能性は御座います！！！！

今回ご依頼いただいたのは、SONYのAndroidスマートフォンで
XperiaXZ（エクスペリア）です。

ご依頼いただいた症状は、
「いきなり充電が出来なくなってそのまま使っていたけど電池切れで充電も出来ず、起動も出来なくなったので中のデータも取り出せない！！」
「なんとか中のデータだけでもなんとか出してほしい」
といったご内容でした。

たしかに、自分自身使っているスマートフォンがいきなり充電出来なくなったら修理が出来るとはいえ正直、焦ります(*_*;
なのでお客様のご不安な気持ちも充分に理解できるので、早速修理開始いたします！！

XperiaXZを分解して、内部の点検から始めますが、今回の症状だと考えられるのは、
・バッテリー（電池）
・ドックコネクター（充電口）
・ロジックボード（基盤）
が原因の可能性があるパーツになります。

順番のそれぞれのパーツの点検をしていきました。
原因はXperiaXZのドックコネクターが原因でした！
故障理由としては、ドックコネクターを固定する為のパーツが割れておりドックコネクターのケーブルが傷んで通電できていない状態になっていました。

なので、
XperiaXZのドックコネクターの交換修理で今回の症状は改善いたしました♪♪
ドックコネクターの交換修理が完了後、内部のデータもお客様にご確認いただきましたが
充電出来なくなる前そのままデータが残っている事も確認いただき大変お喜びいただきました☆

お使いのスマートフォンが壊れてしまっても諦める前にはiPLaNT神戸三宮駅前店へご相談くださいませ！
直せる可能性の方が高いんです♪♪( *´艸｀)

もし、ご来店が難しいお客様には

【出張修理サービス】もございます。
お気軽にお問合せ下さいませ☆

【店舗情報】
三宮/三ノ宮駅から徒歩2分の
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iPLaNT神戸三宮駅前店
住所：兵庫県神戸市中央区北長狭通1丁目20-4カッチャンビル2階
TEL:078-325-3577
定休日：水曜日/年末年始

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